Политика в области качества, устойчивого развития и окружающей среды
Компания DOFITOURS S.L. взяла на себя обязательство постоянно совершенствовать свою деятельность, основываясь на соблюдении природоохранного законодательства и максимальном уважении к окружающей среде.
Обязательство DOFITOURS S.L. для улучшения своего поведения в отношении окружающей среды, было реализовано во внедрении системы экологического менеджмента на основе стандарта ISO 14001, которая была добавлена к системе менеджмента качества ISO 9001 и BIOSPHERE, создав текущую Интегрированную систему управления качеством и окружающей средой.
Внедрение и последующая сертификация нашей интегрированной системы управления качеством и окружающей средой принесли очевидные преимущества в общем управлении нашей компанией, но также означали улучшение наше поведение в окружающей среде. В то же время мы хотели бы, чтобы наши обязательства перед обществом распространялись на наших клиентов, поставщиков и другие заинтересованные стороны, будучи убеждены, что глобальная задача приводит к улучшению качества нашей окружающей среды.
Миссия (почему мы существуем)
Компания Dofi Jet Boats, занимающаяся морскими перевозками пассажиров, управляет услугами, гарантируя высочайшее качество и эффективность каждой из них в рамках устойчивого развития.
Видение (какими мы хотим быть)
Мы хотим быть организацией:
- В духе служения, открытом и близком к обществу, что вызывает доверие.
- На основе знаний, со стимулирующей культурой и сплоченной и преданной командой людей.
- Основываясь на эффективности и результативности хорошо выполненной работы.
Значения
- Ориентация на клиента: мы обнаруживаем, понимаем и объединяем потребности наших клиентов, устанавливая честные, искренние отношения с близким и уважительным отношением.
- Уважение к окружающей среде: забота об окружающей среде, минимизация воздействия наших действий на окружающую среду и содействие сохранению и сохранению биоразнообразия.
- Уважение к людям: стремится к уместным и стабильным рабочим отношениям в рамках равных возможностей.
- Развитие: мы способствуем развитию людей посредством сплоченности, сотрудничества и командной работы.
- Инновации и исследования: разработка идей для улучшения услуг, которые мы предоставляем обществу, и технологических инноваций.
- Добросовестность: через честное, достойное и этичное поведение, которое создает доверие к нашей компании на основе прозрачности в управлении и в общении, которое мы передаем нашим «группам интересов».
- Прозрачность: способность общаться и информировать искренне и правдиво, кто мы, что мы делаем и почему, создавая доверие, авторитет и репутацию среди различных заинтересованных групп.
Компании проинформированы о действующих правовых нормах, применимых к их сектору, во всем, что касается нашего ответственного отношения (выборочный сбор, доступность, безопасность) - Служение обществу: обязательство удовлетворять потребности и знать ожидания общества.
- Надежность: мы держим свое слово.
Окружающая среда
Мы считаем, что предотвращение загрязнения и сокращение потребления природных ресурсов являются основными принципами, которые мы должны контролировать, поэтому компания обязуется:
- Объясните персоналу важность сохранения окружающей среды и природных ресурсов.
- Соблюдайте местные, национальные и общественные правила.
- Сократите, насколько это возможно, количество образующихся отходов, особенно токсичных отходов, и устраните выбросы загрязняющих веществ.
- Выбрать наших поставщиков, убедившись, что они соответствуют критериям экологического менеджмента в отношении упаковки, материалов и т. д.
- Защитить здоровье населения.
- Снизить потребление энергии (воды, электричества...).
- Осуществлять надлежащее обращение с отходами, применяя методы переработки (масла, аккумуляторы, органические вещества и т. д.).
Социальные обязательства
- Здоровье и безопасность.
- Общение.
- Соответствие нормативным требованиям.
- Никакой дискриминации.
- Оценка поставщиков с точки зрения соблюдения прав человека.
- Мы работаем в соответствии с установленными ценностями честности, обучения, развития, ориентации на клиента, уважения к людям.
- Общение с различными организациями в городах.
- Мы стремимся к удовлетворению потребностей клиентов.
- Мы осуществляем эффективное управление человеческими ресурсами.
Экономическая устойчивость
- Мы работаем над улучшением нашего присутствия на рынке через социальные сети.
- Мы придерживаемся передовой практики при приобретении различных материалов.
- Мы стремимся сократить количество отходов.





Наша компания по морским перевозкам уже более 50 лет занимается организацией экскурсий вдоль побережья Коста-Бравы.