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Politique de Qualité, de Durabilité et d’Environnement

La société DOFITOURS S.L. a assumé l'engagement d'amélioration continue de la performance de ses activités, basée sur le respect de la législation environnementale et le respect maximal de l'environnement.

L'engagement de DOFITOURS S.L. pour améliorer son comportement environnemental, s'est concrétisé par la mise en place d'un système de gestion environnementale basé sur la norme ISO 14001, qui s'ajoute au système de gestion de la qualité ISO 9001 et BIOSPHERE, créant l'actuel système intégré de gestion de la qualité et de l'environnement.

La mise en œuvre et la certification ultérieure de notre système intégré de gestion de la qualité et de l'environnement ont apporté des avantages évidents dans la gestion générale de notre entreprise, mais cela a également signifié une amélioration de notre comportement environnemental. En même temps, nous souhaitons que notre engagement envers la société s'étende à nos clients et fournisseurs et autres parties intéressées, avec la conviction que la tâche globale se traduit par une amélioration de la qualité de notre environnement.

Mission (pourquoi nous existons)

La société Dofi Jet Boats dédiée au transport maritime de passagers gère les services, garantissant la plus haute qualité et efficacité dans chacun d'eux, dans un cadre de durabilité.

Vision (ce que nous voulons être)

Nous voulons être une organisation :

  • Avec un esprit de service, ouvert et proche de la société, qui génère la confiance.
  • Basé sur le savoir, avec une culture stimulante et une équipe humaine soudée et engagée.
  • Basé sur l'efficience et l'efficacité d'un travail bien fait.

Valeurs

  • Orientation client : nous découvrons, comprenons et consolidons les besoins de nos clients, en établissant des relations honnêtes et sincères, avec un traitement proche et respectueux.
  • Respect de l'environnement : engagement envers l'environnement, minimisation de l'impact environnemental de nos actions et contribution à la préservation et à la conservation de la biodiversité.
  • Respect des personnes : s'engage à maintenir des relations de travail appropriées et stables, dans un cadre d'égalité des chances.
  • Développement : nous favorisons le développement des personnes par la cohésion, la collaboration et le travail d'équipe.
  • Innovation et recherche : développer des idées pour améliorer le service que nous fournissons à la société et l'innovation technologique.
  • Intégrité : Par un comportement honnête, digne et éthique, qui génère la confiance dans notre entreprise basée sur la transparence dans la gestion et dans la communication que nous transmettons à nos groupes d'intérêt.
  • Transparence : capacité à communiquer et à informer de manière sincère et véridique qui nous sommes, ce que nous faisons et pourquoi, en générant la confiance, la crédibilité et la réputation parmi les différents groupes d'intérêt.
    Les entreprises sont informées des réglementations légales en vigueur applicables à leur secteur dans tout ce qui concerne notre attitude responsable (collecte sélective, accessibilité, sécurité)
  • Service à la société : engagement à répondre aux besoins et à connaître les attentes de la société.
  • Crédibilité : nous tenons parole.

Environnement

Nous considérons que la prévention de la pollution et la réduction de la consommation des ressources naturelles sont des principes de base que nous devons maîtriser, c'est pourquoi l'entreprise s'engage à :

  • Sensibiliser le personnel à l'importance de préserver l'environnement et les ressources naturelles
  • Respectez les règles locales, nationales et communautaires.
  • Réduire autant que possible les déchets générés, en particulier les déchets toxiques et éliminer l'émission de rejets polluants.
  • Effectuer une sélection de nos fournisseurs en veillant à ce qu'ils respectent les critères de gestion environnementale en termes d'emballages, de matériaux, etc.
  • Préserver la santé publique.
  • Réduire la consommation d'énergie (eau, électricité...).
  • Effectuer une gestion correcte des déchets en appliquant des techniques de recyclage (huiles, batteries, matières organiques, etc.).

Engagement social

  • Santé et sécurité.
  • Communication.
  • Conformité réglementaire.
  • Aucune discrimination.
  • Évaluation des fournisseurs en matière de droits de l'homme.
  • Nous travaillons selon des valeurs établies d'intégrité, de formation, de développement, d'orientation client, de respect des personnes.
  • Participation sociale avec différentes entités dans les villes.
  • Nous recherchons la satisfaction du client.
  • Nous effectuons une bonne gestion des ressources humaines.

Durabilité économique

  • Nous nous efforçons d'améliorer notre présence sur le marché via les réseaux sociaux.
  • Nous appliquons les bonnes pratiques dans l'acquisition des différents matériaux.
  • Nous nous engageons à réduire les déchets.